القواعد واللوائح

إن استخدامك للمتجر الإلكتروني (من الإنتاج إلى الاستهلاك) وطلب البضائع من هذا الموقع يعني موافقتك الكاملة على الشروط والأحكام التالية:

يرجى التأكد من الاتصال بالبائع قبل الشراء والاطلاع على مخزون المنتج والتغيرات المحتملة في الأسعار. طريقة الاتصال بالبائع مسجلة في صفحة العرض الخاصة بكل منتج.

يعتمد شراء البضائع من المتجر عبر الإنترنت (من الإنتاج إلى الاستهلاك) على القوانين واللوائح الحالية المتعلقة بالتجارة الإلكترونية والامتثال الكامل لجميع قوانين جمهورية إيران الإسلامية.

يتم توفير معلومات ومواصفات المنتجات المعروضة في المتجر الإلكتروني (من الإنتاج إلى الاستهلاك) من المصادر التالية:

1- يتم توفير معظم المنتجات الموجودة في المتجر الإلكتروني (من الإنتاج إلى الاستهلاك) من خلال المنتجين المباشرين في إيران.

2- المعلومات المقدمة من وكالات المنتجات.

3- المعلومات المترجمة من المواقع الأجنبية الموثوقة.

4- الشركات المصنعة التي تقدم المنتج للموقع.

لا يقبل المتجر الإلكتروني (من الإنتاج إلى الاستهلاك) أي مسؤولية فيما يتعلق بتشغيل الموقع والتي يمكن أن تنتج عن عوامل خارجة عن سيطرة إدارة هذا المتجر (مثل فشل الإنترنت،

أنها لا تقبل قضايا الاتصالات السلكية واللاسلكية.

لن يقوم المتجر الإلكتروني (من الإنتاج إلى الاستهلاك) بتسليم المعلومات الفريدة للمستخدمين إلى أطراف ثالثة ويلتزم أيضًا باستخدام أحدث التقنيات حتى

من الممكن حماية خصوصية المستخدمين.

لا يجوز لأي شخص حقيقي أو اعتباري أو موقع استخدام المعلومات والمحتويات الموجودة على الموقع لبيع أو إعادة إنتاج أو توليد حركة مرور على موقعه.

يجب على المستخدمين ملء نموذج الطلب بالمعلومات الصحيحة والكاملة عند طلب المنتج المطلوب. ومن الواضح أنه إذا تم إدخال معلومات غير كاملة أو غير صحيحة، فيمكن للمستخدم الطلب

لن يكون هناك تتبع والتسليم.

الملكية الفكرية لمحتويات المتجر الإلكتروني (من الإنتاج إلى الاستهلاك) تشمل قانون حقوق الطبع والنشر وتعود إلى المتجر الإلكتروني (من الإنتاج إلى الاستهلاك).

بيع وتسليم الطلب إذا (من الإنتاج إلى الاستهلاك) لأسباب خارجة عن إرادته، لم يتمكن من تسليم البضاعة في الموعد المحدد واتفق الطرفان على موعد جديد.

إذا لم يصلوا، يحق للمشتري إلغاء الطلب دون أي تكلفة.

يتم احتساب قيمة السلعة أو البضائع المطلوبة حسب قائمة الأسعار الخاصة بالموقع وستشمل جميع ضرائب ورسوم المبيعات. تكلفة ضريبة القيمة المضافة إذا لم يتم ذكرها في

سيتم احتساب الموقع صفر ريال. المبلغ الوحيد الذي سيتم إضافته إلى قيمة البضاعة في حالات معينة سيكون تكلفة الشحن والتأمين على البضاعة.

فترة الضمان واسم الشركة التي تقدم خدمة ما بعد البيع مذكورة في وصف كل منتج. إذا لم يتم تضمين العناصر المذكورة في هذا القسم، فلا يوجد ضمان لهذا المنتج.

شروط إرجاع المنتج:

يجب الإبلاغ عن أي عيوب وعيوب فنية للمنتج خلال 48 ساعة بعد استلام المنتج، حتى في أيام العطلات، وذلك عن طريق إرجاع المنتج في أسفل صفحة الموقع (هذا النموذج متوفر في لوحة التحكم الخاصة بك).

ويجب إبلاغ مركز اتصال العملاء الخاص بالمتجر ليتم التحقيق في المشكلة فوراً وفي حال ثبوت الخلل يمكن إصلاحه أو استبداله. ومن الواضح أنه لا يقبل أي احتجاج بعد 48 ساعة.

(تجدر الإشارة إلى أن هذه الفقرة لن تنطبق إلا على البضائع التي ليس لها ضمان، والبضائع ذات الضمان تخضع للضمان من لحظة البيع، وسيتم تغطية العيوب المحتملة من قبل الشركة المقدمة للضمان.

سيتم تتبعها.)

* خاص بطهران: إذا أراد المشتري دفع ثمن المنتج بشكل غير كامل، فسيتم إرجاع المنتج عن طريق ساعي المتجر دون التنسيق، كما سيتم استرداد رسوم الشحن.

لن

لدى المشتري 3 أيام عمل لإلغاء الطلب، بشرط عدم فتح عبوة المنتج وعدم استخدامه بأي شكل من الأشكال. وتجدر الإشارة إلى أن تكلفة البريد والتأمين

الشحن هو مسؤولية المشتري.

هذا الإلغاء غير ممكن بالنسبة للمنتجات التالية:

- السلع التي تتحدد أسعارها حسب تقلبات الأسواق المالية وأسواق العملة.

- الأدوات والقياس والكمبيوتر والسلع الرقمية الحساسة بشكل خاص.

عدم مطابقة المنتج المرسل مع طلبك، خلال 24 ساعة من استلام المنتج، حتى في أيام العطلات، عبر الهاتف 02155253118 أو البريد الإلكتروني info@aztoledbemasraf.ir أو النموذج

يجب إخطار مركز اتصال العملاء الخاص بالمتجر بالإرجاع من البيع (هذا النموذج موجود في لوحة التحكم الخاصة بك) حتى يمكن التحقيق في المشكلة فورًا وفي حالة إثباتها سيتم إرجاع المنتج دون أي رسوم.

يتم إرسالها لك. ومن الواضح أن عدم وجود إشعار بعد 24 ساعة يعني أن العناصر المستلمة صحيحة.

شكرا لك على الاطلاع على القواعد واللوائح

نشكرك