سیاست حفظ حریم خصوصی فروشگاه از تولید به مصرف

سیاست حفظ حریم خصوصی فروشگاه از تولید به مصرف

وبسایت: aztoledbemasraf.ir (از تولید به مصرف)

تاریخ آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۴/۱۱/۲۷ (معادل February 16, 2026)

از تولید به مصرف به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذارد و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شماست. جمع‌آوری و پردازش اطلاعات شخصی برای ارائه خدمات ما ضروری است. مطالعه دقیق این سند و هر اطلاع‌رسانی مرتبط با حساب کاربری‌تان الزامی است.

۱. تغییرات در سیاست‌نامه

این سند ممکن است تغییر کند. تغییرات مهم (در صورت الزام قانونی) از طریق سایت یا ایمیل به اطلاع کاربران می‌رسد. تاریخ آخرین بازبینی: ۱۴۰۴/۱۱/۲۷.

۲. خدمات و لینک‌های اشخاص ثالث

وبسایت ممکن است شامل لینک‌هایی به سایت‌ها یا خدمات اشخاص ثالث باشد. کلیک روی این لینک‌ها ممکن است منجر به جمع‌آوری اطلاعات شخصی شود. توصیه می‌کنیم سیاست حفظ حریم خصوصی آن‌ها را نیز مطالعه کنید. از تولید به مصرف هیچ مسئولیتی در قبال اطلاعات به اشتراک گذاشته‌شده با اشخاص ثالث (داخل یا خارج از خدمات ما) ندارد.

۳. اطلاعات جمع‌آوری‌شده

• اطلاعات ضروری برای ثبت‌نام و حساب کاربری: نام، نام خانوادگی، شماره تلفن همراه، ایمیل، رمز عبور (رمزنگاری‌شده)، آدرس پستی و اطلاعات پرداخت (بدون ذخیره جزئیات کارت بانکی).
• اطلاعات خودکار: آدرس IP، نوع مرورگر، دستگاه، صفحات بازدیدشده، زمان و مدت استفاده (از طریق کوکی‌ها و ابزارهای تحلیلی).
• اطلاعات اختیاری: نظرات، بازخورد، اطلاعات اضافی در پروفایل یا هنگام خرید.

۴. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

• اجرای قرارداد خرید و ارائه خدمات (ارسال کالا، پشتیبانی، فاکتور).
• بهبود کیفیت خدمات، رفع اشکال، افزایش امنیت و شخصی‌سازی تجربه کاربری.
• اطلاع‌رسانی تخفیف‌ها، به‌روزرسانی محصولات، اخبار مهم (با امکان انصراف).
• تحلیل عملکرد سایت و خدمات.
• دفاع از حقوق قانونی فروشگاه در دعاوی قضایی یا اداری.
• تماس پشتیبانی با کاربران.
• توسعه خدمات جدید (توسط فروشگاه یا شرکت‌های وابسته).

۵. اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات شخصی محرمانه است و به اشخاص ثالث منتقل نمی‌شود مگر در موارد زیر:

• با حکم قضایی یا اداری صالح.
• در صورت ادغام، فروش یا ساماندهی مجدد کسب‌وکار (با اطلاع‌رسانی به کاربران).
• برای ارائه خدمات (مانند شرکت‌های حمل‌ونقل یا پرداخت، فقط اطلاعات لازم).

۶. امنیت اطلاعات

• سرورها در دیتاسنترهای مورد تأیید سازمان فناوری اطلاعات ایران (داخل کشور) قرار دارند.
• ورود به حساب با رمز یک‌بار مصرف (OTP) از طریق شماره تلفن ثبت‌شده.
• در صورت سرقت گوشی یا تغییر مالکیت شماره، فوراً اطلاع دهید تا حساب تعلیق یا ایمن شود. فروشگاه مسئولیتی در قبال دسترسی غیرمجاز ناشی از عدم اطلاع‌رسانی ندارد.

۷. نگهداری اطلاعات

اطلاعات تا زمانی نگهداری می‌شود که:

• برای ارائه خدمات لازم باشد.
• تعهدات قانونی (مانند نگهداری فاکتورها برای امور مالیاتی) ایجاب کند.
• حفظ حقوق قانونی فروشگاه ضروری باشد.

۸. حقوق شما (شفافیت و انتخاب)

• درخواست دسترسی، اصلاح، تکمیل یا حذف اطلاعات شخصی.
• انصراف از پردازش در مواردی که رضایت لازم است (مگر الزام قانونی).
• عدم رضایت ممکن است مانع ارائه برخی خدمات شود.

نحوه درخواست:

• ایمیل به: info@aztoledbemasraf.ir
• درخواست‌ها رایگان است.
• ممکن است برای تأیید هویت اطلاعات اضافی بخواهیم.
• پاسخ حداکثر ظرف یک ماه (در موارد پیچیده با اطلاع‌رسانی قبلی).

۹. سؤالات و تماس

هر سؤال، ابهام یا پیشنهاد در مورد حریم خصوصی را به info@aztoledbemasraf.ir ارسال کنید. تمامی پیام‌ها پاسخ داده می‌شود و پیشنهادهای سازنده بررسی خواهد شد.

از اعتماد شما به از تولید به مصرف سپاسگزاریم. حفاظت از حریم خصوصی شما اولویت ماست.

از تولید به مصرف – aztoledbemasraf.ir

چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم؟

نحوه استفاده و حفاظت از داده‌های کاربران